Resenha: Comece pelo Porquê
Simon Sinek nasceu em Londres, Inglaterra, em 9 de outubro de 1973. Durante sua infância, adolescência e juventude, suas principais influências foram seus pais, que o ensinaram sobre valores como empatia, liderança e serviço aos outros. Após se formar em etnografia (estudo cultural) na Universidade de Brandeis, nos Estados Unidos, Sinek começou a trabalhar em publicidade e comunicação. Contudo, sua trajetória tomou um novo rumo quando, em 2009, realizou uma palestra no TEDx intitulada “How Great Leaders Inspire Action” (Como Grandes Líderes Inspiram Ação), que se tornou viral e o impulsionou para o sucesso como palestrante, autor e consultor. Esse momento marcante em sua carreira pode ter influenciado a escrita do livro “Comece pelo Porquê”, que expande suas ideias apresentadas na palestra e explora a importância do propósito como um fator crucial para o sucesso das organizações e líderes.
“Comece pelo Porquê”, de Simon Sinek, é uma obra transformadora que nos convida a explorar a essência do sucesso e a inspiração nas organizações e líderes ao redor do mundo. No cerne da abordagem de Sinek está o conceito do “Porquê”, a razão profunda que motiva uma empresa ou um indivíduo a existir além de simplesmente ganhar dinheiro. O autor argumenta que entender e comunicar o propósito maior de uma organização é essencial para criar conexões emocionais com clientes e colaboradores, pois gera fidelidade e um impacto duradouro.
Sinek lembra que o “Porquê” é uma questão de significado, crença e paixão. Ele enfatiza que líderes autênticos e bem-sucedidos são aqueles que são impulsionados por um propósito genuíno, e esse propósito se torna a base para todas as suas decisões e ações.
Um exemplo marcante apresentado por Sinek é a história de Steve Jobs, cofundador da Apple. Jobs tinha um forte “Porquê”: ele acreditava em desafiar o status quo, em pensar de forma diferente e em criar produtos que permitissem as pessoas expressarem sua criatividade. Esse propósito subjacente se manifestou na inovação revolucionária da Apple, em produtos como o Macintosh, o iPod e o iPhone, que mudaram a forma de interação com a tecnologia. A Apple não era apenas uma empresa de eletrônicos; ela era um veículo para capacitar as pessoas a desafiarem o convencional e a criarem algo extraordinário.
No segundo nível do Círculo Dourado, Sinek explora o “Como”, que diz respeito aos processos, práticas e valores que tornam possível alcançar o “Porquê”. Nesse aspecto, ele destaca a importância de uma cultura organizacional que esteja alinhada ao propósito central, encorajando a inovação, a colaboração e o aprendizado contínuo.
A empresa Patagonia, uma renomada marca de roupas e equipamentos outdoor, é um exemplo poderoso de como uma cultura fortemente alinhada ao “Porquê” pode impulsionar o sucesso. Fundada por Yvon Chouinard, um apaixonado por escalada, a Patagonia foi construída com base no propósito de proteger o meio ambiente. Essa crença levou a empresa a adotar práticas sustentáveis, como reciclagem de materiais e doação de lucros para causas ambientais. Como resultado, a Patagonia criou uma comunidade fiel de clientes que compartilham os mesmos valores e acreditam que, ao comprar os produtos da marca, estão contribuindo para uma causa maior.
O terceiro nível do Círculo Dourado é representado pelo “O quê”, que são os produtos e serviços tangíveis que uma empresa oferece. Sinek enfatiza que, embora esses elementos sejam importantes, são secundários ao “Porquê” e ao “Como”. Ele sugere que, ao entender e comunicar seu propósito de forma clara, as empresas podem atrair clientes que compartilham seus valores e acreditam na sua missão, independentemente do que elas vendem.
Em um mundo cada vez mais conectado e competitivo, os conceitos apresentados em “Comece pelo Porquê” tornam-se ainda mais relevantes para gestores e líderes. No cenário atual, em que os consumidores buscam marcas autênticas e com propósitos significativos, compreender o “Porquê” é fundamental para construir relacionamentos duradouros com os clientes e para se destacar em um mercado saturado.
Além disso, o livro destaca a importância de uma liderança que seja inspiradora e genuína, capaz de engajar e motivar equipes a se dedicarem ao propósito compartilhado. Através do alinhamento entre o “Porquê” e o “Como”, é possível criar culturas organizacionais resilientes e inovadoras, capazes de superar desafios e se adaptar às mudanças constantes do mundo dos negócios.
“Comece pelo Porquê” é uma leitura essencial para gestores e líderes que desejam entender como construir empresas de sucesso, que vão além do lucro e buscam fazer a diferença no mundo, conectando-se com clientes e colaboradores através de um propósito autêntico e inspirador.
*Leonard Batista – Associado III do Instituto Líderes do Amanhã.